Términos y Condiciones

Las imágenes presentadas en este sitio son de referencia, pueden variar en forma, color o tamaño* Las fotos son ambientales, solo se incluye el producto publicado.

Los equipos se entregan completamente nuevos, en su caja original y sellados en perfecto estado.

La instalación o configuración del producto no está incluida en el precio publicado en este sitio web. No incluye soporte ni accesorios de pared para ningún tipo de instalación.

La recepción de los productos debe hacerla en lo posible el comprador, quien deberá firmar al representante de la transportadora que realiza el reparto, que recibió el equipo probado y a conformidad.

Para Televisores, se debe hacer la prueba de encendido para verificar que no tiene golpes y ni daños en la pantalla, pues después de firmada la remisión de la transportadora, se entiende que se recibió el producto a satisfacción y en perfecto estado. Después de abierto y recibido, no se puede hacer reposición en caso de daño.

Es responsabilidad del comprador verificar que el artículo esté funcionando perfectamente, y en el caso que no lo fuera, se deberá realizar la solicitud de garantía directamente a la Marca, indicando serial del equipo, referencia y toda la mayor información posible.

KEBBin no otorga la garantía directa sobre ningún equipo, solo facilita y gestiona con las marcas, que se realice de manera expedita el servicio solicitado.

La instalación de APPs, APIs, Softwares y demás, están a cargo del comprador, el cual se responsabiliza, y exime de cualquier responsabilidad a KEBBin sobre los posibles daños en el funcionamiento normal de los equipos, sobre los cuales no existirá ninguna garantía.

El comprador deberá asegurar que el equipo entregado sea manejado de la mejor manera posible para que no existan daños, y la garantía general publicada en este sitio web, pueda ser aplicada en caso de que exista realmente un daño o avería por defecto de fábrica.

Solo los daños y averías por defecto de fábrica están incluídos en la garantía que por defecto se ofrece en la página.

Para retractos comunicarse a la línea 3188444017 en donde se informarán los términos, tiempos y documentos a diligenciar para hacer efectivo el derecho.

En caso de que se acepte la devolución o cambio del equipo, se entregará el cupón por el valor pagado, menos el costo de transporte. No se podrán hacer cambios por la misma referencia de artículo, a menos que ésta haya bajado de precio o mantenga el mismo precio pagado inicialmente.